Felanmälan

Nedan finner du information om vart du ska vända dig om du vill göra en felanmälan av något som hör till fastigheten eller din bostad. Det åligger var och en att anmäla fel som man upptäcker.

När du har felanmält, sätt gärna en lapp på det föremål som du felanmält för att informera dina grannar.

Felanmälan:

All felanmälan ska göras till fastighetsskötaren Åkerlunds, med undantag av hissar som felanmäls till Stockholms Hiss- & Elteknik.

Åkerlunds felanmälan
Telefon 08 39 06 50
Måndag – Torsdag 08:00 – 16:00
Fredag 08:00 – 15:00
Lunchstängt 12:00 – 13:00

(Åkerlunds har hand om allt som gäller funktion och teknisk drift av våra fastigheter – till exempel trasiga lampor i portar, portlås som inte fungerar, dålig ventilation etc.)

Stockholms Hiss- & Elteknik felanmälan hissar, Telefon 08 779 53 53, E-post info@hiss-elteknik.se

Jourtjänst
Akuta situationer efter kl 16.00 (till exempel stora vattenläckor eller tillbud av liknande dignitet) samt helger. Endast mycket allvarliga och akuta fel som inte kan vänta till nästkommande ordinarie arbetsdag får anmälas till Dygnet Runt Service, som tillhandahåller jourtjänsten. Fel I bostadsrätter kan komma att debiteras dig som bostadsrättslnnehavare beroende på felets karaktär och gällande stadgar.
Jourtelefon: 08 18 70 00

BRF Landsort2 samarbetar med:

Fastighetsskötsel: Åkerlunds, 08 39 06 50
Hissar: Stockholms Hiss- & Elteknik, 08-779 53 53
Trädgårdsskötsel: LK&LT Anläggning & Fastighet AB, 073 788 87 58
Tvättstuga: Podab, 031-752 01 00
Nycklar: Södermalms Lås, 08-640 65 00
Hushållssopor: Stockholms Vatten & Avfall, 08-522 120 00

Energisparkonsult AB, 08-580 065 02

Akuta ärenden / Jour 08-744 09 50

Jour ska endast kontaktas vid akuta fel som innebär fara för person eller byggnad.

Akuta ärenden

Akuta tillbud på icke ordinarie arbetstid där följdskador kan uppstå och där avhjälpandet inte kan vänta till nästa arbetsdag kan anmälas till Dygnet Runt Service, telefon 08 18 70 00

Exempel på akuta fel:

Hissen har fastnat.
En vattenledning har brustit och vatten forsar ut.
Fönsterruta är krossad.
Värme, vatten eller elektricitet saknas. ytterdörr går inte att stänga.
Inbrott i gemensamma lokaler och liknande händelser.

Icke akuta ärenden

Felanmälan avseende BRF Landsort2 allmänna utrymmen, t ex:

Tvättstugan med maskiner
Belysning och annat i entré och trappuppgångar
Anslagstavlor i entré
Hissdörr är trög
Soprum
Allmänna ytor i förrådsutrymmen samt dörrar och lås till dessa
Föreningslokalen

Obs!

Jourutryckningar för åtgärdande av mindre fel eller fel av icke akut karaktär debiteras bostadsrättshavaren. Bostadsrättshavaren debiteras även i de fall då denne anses vara vållande till felet/skadan.

Oavsett vem du larmar skall du alltid:

Ange adressen, varifrån larmet kommer.
Uppge ditt namn, lägenhetsnummer och telefonnummer.
Uppge aktuellt fel eller skada.
Informera även styrelsen via email, brflandsort2@gmail.com